La formation « COMMUNITY MANAGER» prépare des cadres et des futurs cadres à élaborer et mettre en œuvre des stratégies de communication Internet répondant aux stratégies commerciales et marketing des entreprises.
Chargé d’assurer la visibilité et le bon référencement des sites web, tout en analysant le comportement des internautes il contrôle en permanence les informations presentes sur le web pour adapter la communication de l’entreprise et veiller a la e reputation.
Dans ce cadre. Il est amené à développer, coordonner et gèrer les partenariats (bannières publicitaires, affiliation…), à féderer les internautes via les plateformes internet (médias communautaires, réseaux sociaux, blogs, forums…), à planifier et suivre les actions de recrutement de membres en ligne (campagne e-mailing, parrainage…) en lien avec les services marketing.
Le « COMMUNITY MANAGER » réalise des reporting sur les actions de communication mises en place et redige des rapports d’analyse pour concourrir à la création de liens forts entre la marque (l’entreprise) et ses utilisateurs.