Objectif(s) de la formation :La formation "Assistant(e) logistique" vous permet, sous la responsabilité du r
esponsable logistique :
D'organiser, piloter et contrôler toutes les étapes de la circulation des produits depuis l’approvisionnement jusqu’à la livraison finale chez le client, en passant par la production, le conditionnement, le stockage et la distribution .
planifier les moyens humains et matériels en fonction de l’activité tout en veillant a optimiser le rapport qualité service couts pour l’entreprise et ses clients.
De veiller au respect des normes qualités et de la réglementation d’hygiène et sécurité
D'enregistrer , Suivre et contrôler les indicateurs et tableaux de bords d’activité
Validation de la formation
Certificat de capacité professionnelle Niveau III
Métiers visés
Assistant(e) logistique - Technicien en logisti- que - Assistant(e) d’exploitation logistique - Coordinateur(trice) logistique - Gestionnaire de stocks.
Contenu de la formation

Introduction au métier
Les fonctions de l’entreprise - Les métiers de la logistique - La place de l’as- sistant(e) logistique

Gestion des flux physiques
Gestion des stocks et approvisionnement La préparation et le conditionnement La réception des marchandises La tracabilité des produits et l’enregistrement sur systèmes informatisés Les expéditions et les moyens de transports

La gestion de la relation client
Le suivi des commandes Les méthodes d’évaluation de la qualité de service La gestion des litiges

Réglementation et normes de sécurité

Organisation de l’activité
Réalisation de planning - Affectation des moyens humains et matériels en fonction de l’activité - Gestion des aléas et des priorités
Bilan d’activités et indicateurs
Choix des indicateurs / ratios et réalisation de bilan d’activités/ tableaux de bord - Analyse et mesures correctives

Management d’équipe
Le rôle et la posture du manager L’ animation d’une équipe La formation et l’accompagnement des nouveaux collaborateurs

Anglais technique
Connaissance du vocabulaire professionnel de la logistique

Informatique bureautique (TIC)
Pack Office Microsoft : Windows - Excel - Word Utilisation de l’e-mail et des réseaux sociaux

Dossier Professionnel