Formations fonctions commerciales

Objectif(s) de la formation :
Le Vendeur conseil en unité commerciale contribue à la politique de vente de son établissement tout en exerçant un rôle de conseil auprès de la clientèle. Il assure, en face à face ou à distance, le conseil, la vente et la fidélisation du client, ainsi que le bon fonctionnement des espaces de vente et stockages de sa surface commerciale.

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Validation de la formation

Certificat de capacité niveau IV
Diplôme reconnu par l'Etat niveau IV, enregistré au RNCP par L'ACFCI niveau IV. J.O. du 21 avril 2009 code 312t

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Métiers Visés

Les emplois occupés peuvent être : - vendeur (en produits frais, en alimentation générale, en produits utilitaires, en équipement du foyer, en équipement de la personne, en articles de sport et de loisirs de plein air, en produits culturels et ludiques …), vendeur-Conseil, vendeur caissier, animateur de vente, vendeur-conseil à distance.

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Contenu de la formation

Marketing Stratégique, économie d’entreprise et circuits de distribution
Calculs commerciaux et outils de gestion
Techniques de vente et Marketing Opérationnel
Environnement juridique (droit commercial et du travail)
Gestion de stocks
Qualité, Hygiène et Sécurité des produits ou des services
Marchandisage

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