Formations fonctions commerciales

Objectif(s) de la formation :

La formation "assistant(e) commercial(e)" vous permet de : Acquérir des savoir-faire opérationnels et des comportements professionnels nécessaires pour la prise de rendez-vous, l'organisation des plannings des commerciaux, la mise en place d'actions commerciales, l'administration des ventes, le suivi des dossiers clients, le recouvrement des impayés…

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Validation de la formation

Diplôme reconnu par l'Etat niveau III, enregistré au RNCP
JO du 19 janvier 2012 code 324 p

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Métiers Visés

Assistant(e) commercial(e), Chargé(e) de clientèle, Assistant(e) administration des ventes, Conseiller clientèle.

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Contenu de la formation

Fonction Commerciale / Marketing
Processus de vente et gestion d’un secteur commercial ; Stratégie marketing et commerciale ; Marketing opérationnel.

Gestion de la relation Clients et Fournisseurs
Administration des ventes ; Réception et émission d’appels téléphoniques ; Gestion de temps, gestion du stress ; Techniques de vente (selon option).

Bureautique
Word, Excel, PowerPoint.

Anglais commercial
Anglais appliqué aux situations courantes d’Assistanat Commercial.
 

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