Formations assistanat / secrétariat

Objectif(s) de la formation :

La formation "secrétaire administratif(ve) et commercial(e) option bureautique" vous permet de : Saisir et présenter les documents (lettres, rapports...) ; Enregistrer et saisir les informations nécessaires au service ; Recevoir, orienter, transmettre les communications téléphoniques ; Prendre connaissance du courrier et assurer sa diffusion ; Contribuer à l'organisation des réunions (location de salles, prise de notes) ; Assurer la gestion du temps (agenda, déplacements, réunions, réservations...) ; Anticiper et apprécier la charge de travail pour la planifier ; Coordonner et synthétiser des informations provenant de sources variées ; Gérer les priorités.

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Sanction de la formation

Titre enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles Niveau IV
JO du 21juillet 2009 - Code 324 p

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Métiers Visés

Secrétaire, Secrétaire polyvalent(e), Secrétaire administratif(ve), Technicien(ne) des services administratifs, Secrétaire bureautique, Adjoint(e) en secrétariat.

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Thèmes abordés

Communication
Révision grammaticale ; Résumé ; Communication écrite interne (notes de services, comptes-rendus, notes d’information… externes) ; Production de documents écrits individualisés, automatisés ; Prise de notes.

Organisation
Différentes structures organisationnelles ; Classement de l’information ; Documents commerciaux ; Calculs commerciaux ; Création d’imprimés ; Gestion de temps.

Bureautique - Internet
Pratique du clavier ; Acquisition des normes d’écritures et de disposition de texte ; Word, Excel, Access, PowerPoint ; Web, e-mail, téléconférence.
 

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