Objectif(s) de la formation :Identifier les outils essentiels du management en terme de gestion des hommes, de communication, d’animation, et de recrutement
Programme

Gérer son temps, hiérarchiser les priorités
Planifier et améliorer son organisation
Définir les activités, les exigences professionnelles et celles liées
directement à la fonction
Mieux communiquer et apprendre à déléguer

Expression et communication
Techniques d’expression orale
Les mots, la voix, la gestuelle, le non-dit, utilisation des jeux de rôle

Animer, Stimuler, Diriger
Définir son style de Leadership, choisir son mode de management
Connaître les points forts et les points faibles de ses vendeurs
L’analyse transactionnelle et la PNL en tant qu’outils de repérages
Développement personnel et modes de direction

Recruter, intégrer, former
Organiser, recruter et définir les missions des vendeurs :
Identifier les profils et les motivations, négociation de la rémunération et du contrat
Contrôler, évaluer les performances des vendeurs :
Les méthodes d’évaluation et l’entretien annuel
L’intégration au sein de l’entreprise et de l’équipe de vente
L’approche formation et les aspects législatifs
Grille d’observation des compétences individuelles et de l’équipe

Les réunions commerciales
Déterminer les thèmes, organisation matérielle
Visuels et supports d’informations
Savoir faire participer
Conclure une réunion et fixer les objectifs à venir

Ecrits professionnels et communication efficace
Les éléments de préparation d'une prise en parole en public
Les principaux supports
Les règles de l'écrit et de présentation de document
La rédaction d'une proposition commerciale