Formation assistant(e) import/export en centre

A l’issue de la formation assistant(e) import export, les candidats seront capables de gérer administrativement l’activité commerciale de l’entreprise (nationale et internationale) : relations avec les partenaires extérieurs, devis, commandes, transport…

Ils ont les aptitudes nécessaires pour assister au quotidien l’équipe commerciale : études de marché, plan de prospection, suivi de l’activité (reporting, outils de pilotage).

Enfin, ils utilisent les outils informatiques et l’anglais de façon professionnelle

Compétences visées :

• Mettre en place une veille et une prospection à l’international
• Prendre des renseignements et faire de la promotion commerciale à l’international
• Participer aux offres de prix
• Faire le suivi et l’analyse de l’activité de l’équipe commerciale import-export
• Traiter la gestion administrative et commerciale des commandes import-export
• Traiter la gestion logistique et suivi du transport des marchandises
• Facturer et suivre les paiements
• Gérer les assurances et contribuer au traitement des litiges

1 – Assister l’activité et l’équipe commerciales en contexte international

• Assurer une veille sur les marchés étrangers / Mettre en œuvre un plan de prospection défini
• Accueillir et orienter les demandes externes
• Réaliser des opérations de vente pour des produits renouvelables ou offres promotionnelles auprès de prospects ou clients existants
• Participer à la mise en œuvre et au suivi d’actions commerciales d’envergure internationale
• Réaliser des offres de prix à partir de la négociation de l’offre commerciale
• Contribuer au choix d’un fournisseur dans le cadre d’un appel d’offre
• Participer à la mise en place de l’organisation commerciale en planifiant les activités et déplacements nationaux et internationaux / Assurer le suivi et reporting réguliers pour les commerciaux import/ export

2 – Organiser et gérer les commandes à l’import et l’export

• Préparer et rédiger les offres en choisissant l’incoterm approprié
• Gérer un portefeuille clients / Assurer la prise et le suivi des commandes
• Élaborer, suivre et classer les documents douaniers
• Communiquer à l’oral comme à l’écrit / Proposer des alternances en termes de produits, prix, délais
• Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise
• Établir les instructions et opérations relatives au pré-embarquement et à l’expédition à l’intention des prestataires
• Suivre l’avancement de la production et l’expédition des marchandises jusqu’à livraison en étant l’interface avec les réseaux de distribution et partenaires extérieurs
• Établir la facturation dans les délais requis en tenant compte des impératifs fiscaux et douaniers
• Suivre les éléments de paiement de commandes
• Effectuer les relances d’impayés auprès des clients ainsi que leur suivi selon la procédure de recouvrement mise en place dans l’entreprise
• Assurer la marchandise en communiquant à la compagnie d’assurance les éléments relatifs au mode de transport et risques éventuels liés
• Apporter un premier niveau de réponse à une situation litigieuse en prenant en compte l’ensemble de la relation commerciale

Certification RNCP niveau 5 (bac+2), reconnue par l’État

Certification professionnelle Assistant(e) import export de niveau 5 (bac+2) enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles le 8 juillet 2021 sur décision de France Compétences.

Code RNCP : 312 – Formacode® : 35017
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Modalités de certification

L’évaluation se fait en deux temps :

• Un contrôle continu durant pour la période de cours permettant de valider chaque bloc de compétences.
• Une évaluation complémentaire comprenant :
  • L’élaboration d’un dossier de valorisation des compétences en lien avec la période d’application pratique en entreprise
  • L’appréciation de votre tuteur en entreprise

Pour obtenir la certification RNCP Assistant(e) import-export, tous les blocs de compétences doivent être validés, ainsi que l’évaluation complémentaire.

Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)

Vous avez déjà acquis ces compétences métier sur le terrain ?
Obtenez cette certification dans le cadre d’une procédure de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)

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Quel niveau requis ?

Niveau 4 validé (bac)

Pour les candidats de niveau bac ou inférieur au bac, la formation est accessible après étude d’un dossier VAP (validation des acquis professionnels) élaboré par le candidat et déposé auprès de l’IFOCOP.

Quelles compétences spécifiques ?

• Expérience professionnelle bienvenue dans un des blocs de compétences de la certification visée. S’agissant d’une formation professionnelle pour adultes, la motivation reste un facteur déterminant.
• Rigueur/capacité d’organisation et de travail en autonomie
• Capacités rédactionnelles
• Utilisation de la langue anglaise en contexte professionnel
• Capacité à travailler sous pression
• Aisance relationnelle
• Sens de la satisfaction client

Quel équipement nécessaire ?

Pas d’équipement particulier requis pour cette formation.

Quelle procédure d’admission ?

L’admission à une formation métier se fait sur dossier et entretien personnel approfondi après avoir assisté à une réunion d’information.

Quel délai faut-il prévoir ?

Le délai d’accès à une formation professionnelle ifocop est compris entre 1 et 6 mois, selon le calendrier de la formation et le dispositif de financement mobilisé.

Attention : si vous êtes salarié et que vous souhaitez vous former dans le cadre d’un congé de formation (CPF de transition professionnelle) le délai à prévoir est de 6 mois.

Anticipez dès maintenant votre projet de formation !